Purer Egoismus – freundlich sein macht glücklich. 😉

Und ich gebe flyhigher absolut recht – diejenigen, die sich über die deutsche Servicewüste beschweren, sind die selben, die keinerlei Höflichkeit für Personal übrig haben und spätestens an schlechten Tagen dann auch ebenso behandelt werden. Übrigens habe ich als Touristiker das faszinierende Phänomen kennen gelernt, dass Urlauber die örtliche Freundlichkeit komplett anders einschätzen als Einheimische – eben weil sie enspannter und fröhlicher mit ihren Mitmenschen umgehen.